自2024年12月起,不少windows 11 24h3用戶反映虛擬機內存管理器(vmmemcm)資源占用異常,導致系統死機或崩潰。初步調查顯示問題可能與沙盒功能相關。德國用戶karel報告稱,其framework core i5 12代筆記本電腦在2025年2月11日更新后,開機60-90秒內便會崩潰,無論用戶是否登錄。
Karel發現進程VmmemcmSysPrep占用大量資源,隨后被VmmemcmFirstBoot進程取代,導致風扇高速運轉,系統最終卡死。他并未啟用Windows Subsystem for Linux (WSL),但沙盒功能已啟用,即使未啟動沙盒,問題依然存在。
Reddit論壇也有用戶反饋,其筆記本電腦三天內多次崩潰,需強制關機。任務管理器顯示,崩潰前兩分鐘VmmemcmSysPrep進程資源占用飆升,隨后切換至VmmemcmFirstBoot進程,系統隨即崩潰。
Vmmem是一個虛擬進程,用于顯示虛擬機內存和CPU資源占用情況。高Vmmem進程資源占用意味著虛擬機資源消耗過大。
多位用戶證實,安裝Windows 11 24H2后,不同廠商的筆記本電腦均出現類似崩潰現象,可能與虛擬化功能有關。一位用戶表示,其單位幾臺Thinkpad X1 Gen 12也出現相同問題,禁用沙盒功能后問題解決。
DMP日志文件顯示,“Intel Smart Sound Technology”驅動程序可能是導致資源消耗過高的元兇。